Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató adatai
A továbbiakban: Szolgáltató vagy legyenszeplapod.hu.
Az ÁSZF hatálya és a szerződés létrejötte
Jelen Általános Szerződési Feltételek a legyenszeplapod.hu által nyújtott weboldal készítési és az ahhoz kapcsolódó digitális szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
A legyenszeplapod.hu szolgáltatásait vállalkozások és magánszemélyek egyaránt igénybe vehetik.
A weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlap elküldése nem minősül megrendelésnek, és önmagában nem hoz létre szerződést a felek között.
A megrendelés a felek közötti egyeztetést követően, az ajánlat vagy megrendelés-visszaigazolás Ügyfél általi írásos elfogadásával jön létre.
Amennyiben előleg fizetendő, a projekt tényleges kivitelezése az előleg beérkezését és a szükséges projektanyagok rendelkezésre bocsátását követően kezdődik meg.
Az egyedi ajánlatban vagy megrendelés-visszaigazolásban szereplő feltételek eltérés esetén elsőbbséget élveznek jelen ÁSZF általános rendelkezéseivel szemben.
A szolgáltatás tartalma
A legyenszeplapod.hu fő szolgáltatása szépségipari vállalkozások – például kozmetikusok, sminktetoválók, műkörmösök és szépségszalonok – számára egyedi, bemutatkozó weboldalak tervezése és kivitelezése.
A választott csomagtól és az egyedi megállapodástól függően a szolgáltatás többek között az alábbiakat tartalmazhatja:
A pontos szolgáltatási tartalmat minden esetben az Ügyfél által elfogadott ajánlat vagy megrendelés-visszaigazolás határozza meg.
A weboldalon feltüntetett csomagok és árak a mindenkori aktuális ajánlatot mutatják.
Webshop készítését a legyenszeplapod.hu nem vállalja.
Szolgáltatási csomagok
Induló csomag
Az Induló csomag egyoldalas, áttekinthető bemutatkozó weboldal elkészítését tartalmazza: kezelések és árlista, képek a munkákról, elérhetőség és kapcsolatfelvételi lehetőség, mobilra optimalizált megjelenés és keresőbarát felépítés.
Az Induló csomag ára „-tól” értendő. A végösszeg magasabb lehet, ha például sok kezelés részletes bemutatására, idegen nyelvű változatra vagy foglalási rendszerre van szükség. A pontos árat a megrendelés előtt írásban rögzítjük.
Teljes csomag
A Teljes csomag többoldalas, az Ügyfél igényeihez szabott weboldal elkészítését tartalmazza: részletes kezelésbemutatás, árlista és képgaléria, bemutatkozás és vendégvélemények, kapcsolat oldal ajánlatkérő űrlappal, valamint önállóan frissíthető felület betanítással.
Az ezt meghaladó oldalszám vagy egyedi funkció az Egyedi ajánlat körébe tartozik.
Egyedi ajánlat
Az Egyedi ajánlat összetettebb igényekre készül, például több szakember vagy helyszín bemutatására, összetettebb kezelésbemutatásra vagy külön kért funkciókra. A tartalmat és az árat ilyenkor előre, az egyedi ajánlatban rögzítjük.
A csomagok aktuális tartalma és ára a legyenszeplapod.hu weboldalán, illetve az Ügyfél részére megküldött ajánlatban található. A feltüntetett árak bruttó árak. A domain és a tárhely díját, valamint a kért kiegészítőket az ajánlat külön, tételesen tartalmazza.
Díjak és fizetési feltételek
Eltérő írásos megállapodás hiányában:
A Szolgáltató a projekt körülményei alapján ettől eltérő fizetési konstrukciót is meghatározhat, amelyet az ajánlatban előzetesen feltüntet.
A feltüntetett árak bruttó árak.
A számla az adott ügyletre alkalmazandó adó- és ÁFA-szabályok szerint kerül kiállításra. A megrendelés visszaigazolása tartalmazza az Ügyfél által ténylegesen fizetendő összeget.
Késedelmes fizetés esetén a legyenszeplapod.hu jogosult a projekt folytatását, élesítését vagy végleges átadását a tartozás rendezéséig felfüggeszteni.
A projekt indulása és a teljesítési határidő
A weboldal elkészítésének ütemezését és határidejét a legyenszeplapod.hu az írásos ajánlatban rögzíti.
A weboldal egyes projektek esetén akár 1 hét alatt elkészülhet. A gyors elkészítésért a legyenszeplapod.hu nem számol fel felárat.
A határidő nem az ajánlatkérés vagy az első kapcsolatfelvétel időpontjában kezdődik, hanem a kivitelezéshez szükséges anyagok beérkezésétől számít.
A projekt akkor tekinthető indulásra késznek, amikor:
Amennyiben a kivitelezés során további információra, tartalomra, hozzáférésre vagy ügyfél-visszajelzésre van szükség, az ezekre történő várakozás ideje nem számít bele a vállalt teljesítési időbe.
Az Ügyfél közreműködése
Az Ügyfél vállalja, hogy a projekt elkészítéséhez szükséges információkat és anyagokat megfelelő időben biztosítja.
Ide tartozhatnak különösen:
Az Ügyfél felel azért, hogy az általa biztosított szövegek, képek, logók és más tartalmak felhasználására megfelelő jogosultsággal rendelkezzen.
Az Ügyfél által késedelmesen vagy hiányosan biztosított tartalmakból eredő határidőcsúszás nem minősül a legyenszeplapod.hu késedelmének.
Módosítási körök
Az árban foglalt módosítási körök számát a legyenszeplapod.hu az ajánlatban előre rögzíti.
A módosítási körök során az Ügyfél lehetőség szerint összegyűjtve jelezheti a látványtervhez vagy az elkészült változathoz kapcsolódó észszerű tartalmi vagy vizuális módosítási igényeit.
Nem tartozik az árban foglalt módosítási körökbe különösen:
Az árban foglalt módosítási körökön felüli vagy az eredeti megrendelés tartalmát meghaladó munkák külön díjazás mellett végezhetők el.
Szövegírás
Amennyiben az Ügyfél kiegészítő szolgáltatásként szövegírást is megrendel, a legyenszeplapod.hu az Ügyfél által megadott információk alapján elkészíti a weboldal szövegeit.
Az Ügyfél köteles a véglegesítés előtt ellenőrizni az oldal tényszerű állításait, így különösen:
A szöveg Ügyfél általi jóváhagyásával az Ügyfél megerősíti annak tartalmi helyességét.
A legyenszeplapod.hu nem felel az Ügyfél által megadott pontatlan vagy valótlan információkból eredő következményekért.
Kiegészítő szolgáltatások
A csomagokon felül az Ügyfél külön díjazás ellenében kiegészítő szolgáltatásokat is megrendelhet, így különösen:
A kiegészítő szolgáltatások tartalmát, díját és ütemezését az ajánlat külön, tételesen tartalmazza.
Harmadik fél által üzemeltetett rendszer – például online foglalási rendszer – bekötése esetén az adott szolgáltatás használatára és díjaira a szolgáltató saját feltételei vonatkoznak.
Átadás és jóváhagyás
A projekt elkészültekor a legyenszeplapod.hu lehetőséget biztosít az Ügyfél számára az elkészült munka ellenőrzésére és az árban foglalt módosítási körök igénybevételére.
A módosítások elvégzését követően a projekt véglegesnek tekinthető.
Az átadás része a weboldal önálló szerkesztésének bemutatása. A legyenszeplapod.hu megmutatja, hogyan frissítheti az Ügyfél önállóan például az árakat, az akciókat és a képeket.
A végleges élesítés, átadás, illetve szükség esetén a szerkesztési hozzáférések átadása a teljes szolgáltatási díj megfizetéséhez köthető.
A fennmaradó díj megfizetéséig a legyenszeplapod.hu jogosult az oldal végleges átadását vagy élesítését visszatartani.
30 napos technikai és korrekciós garancia
A legyenszeplapod.hu az oldal végleges átadásától számított 30 napos technikai és korrekciós garanciát biztosít.
A garancia keretében díjmentesen javításra kerülnek azok a technikai hibák vagy az elfogadott briefhez képest fennálló eltérések, amelyek a legyenszeplapod.hu teljesítéséhez kapcsolódnak.
A garancia nem pénz-visszafizetési garancia.
A 30 napos garancia nem terjed ki különösen:
A jelen pont szerinti önkéntes garancia nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat.
Domain, tárhely és külső szolgáltatások
A domain, tárhely, e-mail szolgáltatás, analitikai rendszer, webes platform, betűtípus, képanyag vagy más külső szolgáltatás harmadik fél által biztosított szolgáltatás lehet.
Ha az ajánlat kifejezetten mást nem tartalmaz, ezen szolgáltatások ismétlődő vagy előfizetési díjai nem részei a legyenszeplapod.hu egyszeri kivitelezési díjának.
A domaint és a tárhelyet az Ügyfél nevére regisztráljuk, így azok az Ügyfél tulajdonában állnak, díjukat pedig az Ügyfél közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti.
Ha az Ügyfél már rendelkezik domainnel vagy tárhellyel, az a tervezett weboldalnak való megfelelés esetén használható. Ha a váltás indokolt, a legyenszeplapod.hu előre jelzi annak okát és várható költségét.
A legyenszeplapod.hu nem felel harmadik fél szolgáltatásának:
A legyenszeplapod.hu a megrendelésben vállalt mértékig közreműködhet ezen szolgáltatások technikai beállításában.
Látogatottságmérés
Az alapvető látogatottságmérés a projekt keretein belül meghatározott mérési pontok technikai beállítását jelenti.
Külső analitikai vagy hirdetési rendszer használatához az Ügyfél köteles szükség esetén saját fiókot és megfelelő hozzáférést biztosítani.
A legyenszeplapod.hu nem garantál meghatározott:
Ezek eredményét számos, a legyenszeplapod.hu ellenőrzésén kívül álló üzleti és piaci tényező befolyásolhatja.
Szellemi tulajdon és referenciahasználat
A teljes szolgáltatási díj megfizetését követően az Ügyfél jogosult a számára egyedileg elkészített végleges weboldal, szövegek és grafikai elemek rendeltetésszerű üzleti használatára.
A legyenszeplapod.hu tulajdonában, illetve rendelkezési körében maradnak az általánosan újrafelhasználható:
Harmadik féltől származó szoftverekre, platformokra, képekre, betűtípusokra és egyéb licencelt elemekre az adott szolgáltató licencfeltételei vonatkoznak.
A legyenszeplapod.hu jogosult az elkészült munkát saját weboldalán, közösségi felületein vagy portfóliójában referenciaként bemutatni.
Amennyiben az Ügyfél ezt nem szeretné, ezt a projekt indulásakor írásban jelezheti.
Bizalmas vagy üzleti titoknak minősülő adat referenciaként nem kerül közzétételre.
Felelősség
A legyenszeplapod.hu a megrendelt szolgáltatás teljesítése során az észszerűen elvárható szakmai gondossággal jár el.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen:
A szerződés megszüntetése
Bármelyik fél jogosult a megbízást írásban megszüntetni.
Amennyiben az Ügyfél a projekt megkezdése után megszünteti a megbízást, az addig ténylegesen elvégzett munkával arányos díjat köteles megfizetni.
A befizetett előleg az addig elvégzett munka díjába beszámításra kerül.
Amennyiben az elvégzett munka értéke meghaladja az előleg összegét, a különbözet az Ügyfél által megfizetendő.
A fogyasztónak minősülő Ügyfél törvényes elállási jogát e rendelkezés nem korlátozza.
Fogyasztói megrendelések
Amennyiben az Ügyfél a vonatkozó jogszabályok szerint fogyasztónak minősül, őt megilletik a fogyasztók számára biztosított kötelező jogok.
Távollévők között kötött szolgáltatási szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napos elállási jog illeti meg.
Amennyiben a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése az elállási idő lejárta előtt megkezdődjön, ezt a megrendelés során kifejezetten jeleznie kell.
Ha a fogyasztó ilyen esetben a szolgáltatás teljes befejezése előtt gyakorolja elállási jogát, a már teljesített szolgáltatással arányos díj fizetendő a vonatkozó jogszabályok szerint. A szolgáltatás teljes körű teljesítésével az elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételek mellett megszűnhet.
A jelen ÁSZF-ben szereplő 30 napos korrekciós garancia nem helyettesíti és nem korlátozza a fogyasztót törvény alapján megillető jogokat.
Panaszkezelés
Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
A legyenszeplapod.hu a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően vizsgálja meg és kezeli.
Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére a legyenszeplapod.hu külön Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
Az Adatkezelési Tájékoztató a www.legyenszeplapod.hu weboldalon érhető el.
Alkalmazandó jog és jogviták
A felek elsősorban közvetlen egyeztetéssel törekednek az esetleges vitás kérdések rendezésére.
A szerződésre főszabály szerint a Szlovák Köztársaság joga alkalmazandó.
Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, a jogválasztás nem foszthatja meg azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezésektől, amelyek a vonatkozó nemzetközi magánjogi szabályok alapján egyébként megilletik.
Jogvita esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el a mindenkor alkalmazandó jogszabályok szerint.
Az ÁSZF módosítása
A legyenszeplapod.hu jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó.
A már létrejött megrendelésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF vonatkozik.
Záró rendelkezések
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A felek közötti e-mailes kommunikáció, elfogadott ajánlat és megrendelés-visszaigazolás a felek közötti szerződéses jogviszony részét képezheti.
A megrendelés létrejöttével az Ügyfél kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit elfogadta.